Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Kryolithicx zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré ste navštívili.
  • Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke, ako aj automaticky prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania vašich objednávok a komunikácie s vami.
  • Vylepšovanie našich služieb a webovej stránky na základe analýzy údajov o používaní.
  • Odosielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste s tým súhlasili.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na právnom základe, ako je plnenie zmluvy, súhlas, alebo na splnenie našich právnych povinností podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platobných služieb a hostingové spoločnosti.
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše údaje prenesené na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivity a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našej stránky. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Technicky nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
  • Reklamné a analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používate našu stránku, a prispôsobiť reklamy vašim preferenciám. Na ich používanie potrebujeme váš preukázateľný súhlas.

Podrobnosti o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

5. Vaše práva a možnosti

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré spracovávame.
  • Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote stanovenej zákonom.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov.
  • Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o ochrane údajov v súlade s GDPR.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Kryolithicx
Apollo Business Center II, Karadžičova 8, Bratislava, 821 08, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421918789458